FAQ

Blue-ray lenses are specialized lens that selectively filters such light before it gets to your eyes. In this way, when you use devices while wearing blue light filtering glasses, they reduce the glare and keep your eyes protected. The lenses claim to protect your eyes from glare and can help reduce potential damage to your retina from prolonged exposure to blue light. Blue light blocking lenses should be worn anytime you are using a screen or device that emits blue light. Keep your eyes healthy and reduce digital eye strain.

You might need to replace your glasses if they break or have any major vision issues, but how often should you get new glasses’ frames if they haven’t been damaged? Every one to two years is our recommendation. The average lifespan of a pair of glasses can be even longer if you keep your eyewear in great condition. If you have frequent headaches or eye fatigue, or feel like you have to squint to make text readable, it is time you need new eyeglasses.

It’s important to have your eyes examined periodically by an eye care professional, even if you feel your vision is fine. The question on many people’s mind: “How much do an eye exams cost?” The answer, as you might expect, depends on several factors—your location, the type of exam, whether you’re updating your lenses or getting new ones . In Malaysia it’s usually free when you have a new pair of glasses done in an optical shop. If it’s an eye clinic it will cost between Rm50 to Rm100 but if you visit an eye specialist centre , the charges may go up as high as Rm 200 to Rm 500 depending on the numbers of examinations done on your eyes.

New Image Eyewear provide 1-year warranty on lens visual performance with a one-time complimentary change of lens degree. Degree based on power specified by the customer or a doctor’s prescription (Dr Rx) is not covered under warranty unless it is retested by our optician. Warranty does not cover damages to the lenses, including cracks or scratches to the lens coating. In the event where the frames become faulty under normal use within 1 year from the date of purchase, we will repair or replace them at no charge.

Radiation from the sun is an invisible force of energy especially in UV Rays. UV is short for ultraviolet and is a type of electromagnetic radiation. Wearing sunglasses is one of the ways to keep your eyes covered and protected from UV rays. However if a pair of sunglass is not available, other option are wearing a hat , seek shade under a building or a tree and also by wearing UV-blocking contacts that shield the part of your eye under the lens. However UV rays still can damage your eyelids and other tissues not covered by the lens.

Wash your hands thoroughly so you’re not transferring germs from your hands to your glasses. Then run water over your glasses to get rid of dust or other things that might scratch the lenses and wipe both sides with liquid handsoap. Wipe your glasses down with the microfiber cloth and do not use tissue paper on the lenses.

Kanta sinar biru adalah kanta khusus yang secara selektif menyaring cahaya tersebut sebelum sampai ke mata anda. Dengan cara ini, apabila anda melihar skrin digital sambil memakai cermin mata penapis cahaya biru, alat ini akan mengurangkan silau dan melindungi mata anda. Kanta tersebut dapat melindungi mata anda dari silau dan dapat membantu mengurangkan kemungkinan kerosakan pada retina anda dari pendedahan cahaya biru yang berpanjangan. Kanta penyekat cahaya biru harus dipakai bila-bila masa anda menggunakan skrin yang memancarkan cahaya biru. Ia memastikan mata anda sihat dan juga mengurangkan ketegangan mata digital.

Anda mungkin perlu mengganti cermin mata anda jika pecah atau mengalami masalah penglihatan yang besar, tetapi seberapa kerap anda harus mendapatkan bingkai cermin mata baru jika tidak rosak? Setiap satu hingga dua tahun adalah cadangan kami. Jangka hayat sepasang gelas boleh menjadi lebih lama jika anda menjaga kacamata dalam keadaan baik. Sekiranya anda sering mengalami sakit kepala atau keletihan mata, atau merasa seperti anda harus menyipit agar teks dapat dibaca, sudah tiba masanya anda memerlukan kacamata baru.

Adalah penting untuk memeriksakan mata anda secara dari masa ke masa oleh profesional penjagaan mata, walaupun anda merasakan penglihatan anda baik saja. Pertanyaan yang sering ditanya orang: “Berapa kos pemeriksaan mata?” Jawapannya, seperti yang anda jangkakan, bergantung pada beberapa faktor — lokasi negara anda, jenis ujian, sama ada anda mengemas kini cermin anda atau mendapatkan yang baru. Di Malaysia biasanya percuma apabila anda membuat sepasang cermin mata baru di kedai optik. Sekiranya anda pergi ke klinik mata, harganya antara Rm50 hingga Rm100 tetapi jika anda mengunjungi pusat pakar mata, cajnya mungkin meningkat setinggi Rm 200 hingga Rm 500 bergantung pada jumlah pemeriksaan yang dilakukan pada mata anda.

New Image Eyewear akan memberikan jaminan 1 tahun untuk prestasi penglihatan kanta dengan pertukaran power pada cermin untuk sekali . Jaminan berdasarkan power yang ditentukan oleh pelanggan atau preskripsi doktor (Dr Rx) tidak dilindungi dalam jaminan melainkan ia diuji semula oleh pakar optik kami. Jaminan tidak meliputi kerosakan pada lensa, termasuk keretakan atau calar pada lapisan lensa. Sekiranya bingkai menjadi rosak dalam penggunaan biasa dalam 1 tahun dari tarikh pembelian, kami akan membaiki atau menggantinya secara percuma.

Sinaran dari cahaya matahari adalah kekuatan tenaga yang tidak dapat dilihat terutamanya pada sinaran UV. UV adalah kependekan untuk ultraviolet dan merupakan sejenis sinaran elektromagnetik. Memakai cermin mata hitam adalah salah satu cara untuk memastikan mata anda ditutup dan dilindungi dari sinaran UV. Tetapi jika sepasang cermin mata hitam tidak tersedia, pilihan lain adalah memakai topi, cari tempat teduh di bawah bangunan atau pokok dan juga dengan memakai kanta lekap UV yang melindungi bahagian mata anda di bawah kanta lekap itu . Walau bagaimanapun, sinar UV masih boleh merosakkan kelopak mata anda dan tisu lain yang tidak dilindungi oleh kanta itu.

Basuh tangan anda dengan bersih supaya anda tidak memindahkan kuman dari tangan ke kacamata anda. Kemudian bilas air ke atas cermin anda untuk menghilangkan habuk atau benda lain yang mungkin mencalarkan kanta. Lap kedua-dua belah pihak dengan cecair sabun tangan. Keringkan kacamata anda dengan kain microfiber dan jangan sesekali gunakan kertas tisu atas cermin itu.